问题一：
每个学生在开学前为什么要交500块的教材费？
答：目前，学校预收500元书本费是严格按照粤价[2007]186号文规定的标准代收，该预收费用每学年随学费一次性收取，每学年根据学生实际用书情况，多退少补。
粤价[2007]186号《关于进一步规范我省高等学校收费管理的通知》中代收费项目和标准的规定：高校按教学大纲或教学计划规定的课程代学生订购课本教材，每学年可向学生预收不超过500元的课本教材费，课本教材费按学年结算公布，多退少补。
问题二：
学校住宿费依照“老生老办法，新生新办法”的原则进行收取，如何理解老生和新生？
答：2022级专升本学生插入到2020级就读，视同老生，住宿费则按2020级学生的收费标准执行。新生是指2022年入读大一的学生，住宿费则按2022级学生的收费标准执行。
问题三：
已经缴纳住宿费的2022级专升本学生，怎么办？
答：已经缴纳住宿费的专升本学生，开学后按照实际住宿情况在一个月内“多退少补”。学校宿舍分为4人间和6人间，按照不同的标准收费，退费金额由实际住宿情况决定。
问题四：
关于退还2022年因疫情影响而未能按时返校学生住宿费
答：学校此前已经将学校情况向东莞市教育局反映，目前尚未收到上级主管部门关于退还住宿费方面的相关文件，待国家和省市就疫情影响出台的住宿费退费政策明确后，威尼斯官网将按照上级最新文件执行退费。
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